Results
Bubbles перетворився з малопомітного в соцмережах закладу на бренд, який за своїм виглядом і атмосферою відповідав високому рівню пропонованих послуг. Оновлена контент-стратегія змінила позиціонування з «ресторану» на «місце, куди варто завітати», давши людям привід обирати Bubbles для святкування днів народження, романтичних вечорів, корпоративних заходів та інших подій. Кількість запитів на бронювання через соціальні мережі помітно зросла, а онлайн-присутність бренду нарешті відобразила ту якість, яка принесла йому сертифікат FALSTAFF.
Bubbles
restaurant
Роль в проєкті
Ключові напрямки роботи
Head of Social Media Team
— Робота з FALSTAFF-сертифікованим рестораном — одним із найпрестижніших гастрономічних рейтингів Європи, що визначає високий стандарт якості для всіх креативних рішень
— Виявлено та вирішено ключову бізнес-проблему: преміальний заклад із сильним продуктом, але низькою онлайн-видимістю
— Перепозиціоновано бренд із формату «ресторан» у формат «destination», де контент будується навколо подій, емоцій і досвіду
— Розроблено контент-систему для всіх напрямів доходу: ресторан, приватні події, boat experience та подарункові сертифікати з окремими комунікаційними підходами
— Створено візуальну мову бренду, що відображає офлайн-досвід закладу та дозволяє одразу зчитати преміальність і атмосферу
— Побудовано контент-календар, орієнтований на реальні тригери бронювання: вихідні, свята, події та корпоративні нагоди
Тип проєкту
Комплексний ребрендинг та ведення у соціальних мережах для ресторану в Братиславі - перетворення прихованої перлини на місце, яке люди активно шукають
Задачі
— Перебудували контент-стратегію, зосередившись на розповіді, що базується на враженнях - атмосфері, нагоді та емоціях, а не лише на фотографіях страв
— Розробили систему візуальної ідентичності для соцмереж - колірну палітру, стиль фотозйомки та преміальний тон
— Налагодили систему відстеження ефективності, щоб виміряти зв'язок між активністю в соцмережах та запитами на бронювання